Conditions générales de vente

1. Identification du Prestataire

Dorine Viteau
Psychologue et Hypnothérapeute
Adresse : 46 rue de Chauvigny, 86800 Saint-Julien L’Ars
Téléphone : 06.86.15.71.91
Email : dorine.viteaupro@gmail.com
SIRET : 98266034200022
Code APE : 86.90F

2. Objet des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des prestations de services proposées par Dorine Viteau sur son site internet (dorineviteau-psy.fr) et lors de ses consultations, que ce soit en cabinet ou en ligne. Elles définissent les droits et obligations des parties.

3. Services proposés

Dorine Viteau propose les services suivants :

• Séances de psychothérapie
• Séances d’hypnothérapie
• (Autres services à compléter)

Les services sont disponibles sur rendez-vous, en cabinet.

4. Tarifs

Les tarifs des prestations sont affichés sur le site internet (ou disponibles sur demande) et peuvent être ajustés à tout moment par Dorine Viteau. Les prix sont indiqués en euros (€) et sont exemptés de TVA conformément à l’article 293B du CGI.

• Séance de Consultation Adultes : 55 minutes pour 55 euros 
• Séance de Consultation Adolescent : 45 minutes pour 45 euros 
• 1 ère Séance de psychologie Enfant : 40 euros (environ 1h) 
• Séance de Consultation Enfant : 30 minutes pour 30 euros 
• Séance d’hypnose : 60 euros pour des sessions d’1h à 1h30 

5. Modalités de paiement

Le règlement des séances s’effectue soit par :

• Espèces
• Chèque

Le paiement doit être effectué au plus tard à la fin de chaque séance.

6. Politique d’annulation et de report de rendez-vous

Tout rendez-vous non annulé au moins 48 heures à l’avance est considéré comme dû et sera facturé. Pour annuler ou reporter un rendez-vous, merci de contacter Dorine Viteau par téléphone ou par email.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, pour les consultations à distance (par visio), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réservation pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Si la séance a lieu avant la fin de ce délai de rétractation, le client renonce à ce droit.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit envoyer une demande écrite à l’adresse email suivante : (à compléter).

8. Responsabilité

Dorine Viteau s’engage à fournir ses services avec soin et selon les règles de l’art. Toutefois, elle ne peut être tenue responsable des conséquences de l’utilisation des informations ou des techniques enseignées lors des séances, qui relèvent de la seule responsabilité du client.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles des clients sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers sans l’accord préalable du client.

Pour toute demande relative à la protection des données, vous pouvez contacter Dorine Viteau à l’adresse suivante : (à compléter).

10. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Poitiers seront seuls compétents pour trancher le différend.

11. Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous avec Dorine Viteau implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.